Termos de Serviço da Shift

Última atualização: 27 de agosto de 2026 · versão 1

1. O serviço

A Shift (weshift.com.br) é uma plataforma que operacionaliza programas de creators para marcas: cadastro e aprovação de creators, cupons e links rastreados, atribuição de vendas, cálculo de comissões, campanhas e solicitações de pagamento. O serviço é oferecido pela Shift às Marcas contratantes e disponibilizado às creators convidadas por essas Marcas.

2. Contas

Para usar a plataforma, você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, ter ao menos 18 anos e manter a confidencialidade das suas credenciais. Cada conta é pessoal e intransferível. Podemos suspender contas em caso de fraude, violação destes termos ou uso indevido.

3. Relação entre creator e Marca

O programa de cada Marca (percentuais de comissão, regras de cupom, prazos de troca, campanhas e pagamentos) é definido e operado pela própria Marca, conforme os termos do programa aceitos no cadastro. A Shift fornece a infraestrutura; a relação comercial de comissões é entre a creator e a Marca. A Shift não é empregadora das creators nem garante volume de vendas ou de ganhos.

4. Uso aceitável

É vedado: usar a plataforma para atividade ilegal; publicar conteúdo que infrinja direitos de terceiros; manipular atribuição de vendas (auto-compra abusiva, spam de cupom em sites de desconto quando vedado pelo programa da Marca); tentar acessar dados de outros usuários; realizar engenharia reversa ou uso automatizado não autorizado.

5. Conexão com redes sociais

A conexão de contas de redes sociais (ex.: Instagram, via API oficial da Meta; TikTok, via API oficial do TikTok; e YouTube, via serviços de API do YouTube, do Google) é opcional e somente leitura, para exibir métricas de desempenho à creator e à Marca do seu programa. O uso desses dados segue nossa Política de Privacidade (weshift.com.br/privacidade) e as políticas da plataforma de origem. Você pode desconectar a qualquer momento (weshift.com.br/exclusao-de-dados).

6. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca e seu código pertencem à Shift. O conteúdo publicado pelas creators em suas redes pertence a elas; os direitos de uso desse conteúdo pela Marca são os combinados no programa ou em campanha específica. Logos e materiais das Marcas pertencem às respectivas Marcas.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade (weshift.com.br/privacidade) e a Lei 13.709/2018 (LGPD). Instruções de exclusão de dados: weshift.com.br/exclusao-de-dados.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", podendo passar por manutenções e atualizações. Na máxima extensão permitida em lei, a Shift não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento (Perfil > Privacidade e dados). Registros exigidos por lei (ex.: fiscais) são mantidos pelo prazo legal, de forma anonimizada quando possível.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas pela plataforma. Foro: comarca de São Paulo/SP, Brasil. Contato: contato@weshift.com.br.